Sıkça Sorulan Sorular
Cihazın çekim gücü düşük,ne yapabilirim?
Cihazın toz haznesi ve hepa filtrelerini temizleyiniz.
Hepa filtrelerin değişme süresi nedir ?
Cihazın pilleri lityum pil olduğu için şarjı dolduktan sonra akımı kendiliğinden kesmektedir.Cihazın şarjda kalmasında herhangi bir sorun yoktur.
Cihazımı telefonuma bağlayamıyorum,ne yapabilirim?
Uygulamayı kullanmadan önce telefonun bluetooth özelliğini açınız.
Cihazın şarjı dolduktan sonra şarjda durması sorun olur mu?
Cihazın pilleri lityum pil olduğu için şarjı dolduktan sonra akımı kendiliğinden kesmektedir.Cihazın şarjda kalmasında herhangi bir sorun yoktur.
Cihazın hepa filtresini su ile temizleyebilir miyiz?
Hepa filtre su ile temizlenmez. Hepa filtreler sadece suya karşı dayanıklı ve su ile temas ettiği zaman hepa filtrenizi havalandırınız. Kötü kokusunu önlemiş olursunuz.
Islak kullanım yapabilir miyim? (Cihaza su çektirebilir miyim?)
Cihaz sadece kuru kullanıma uygundur.
Cihaz her kullanım koşuluna uygun mudur?
İnşaat tozu,ayakkabı tozu ve sulu kullanıma uygun değildir.
Cihazın her parçası garanti kapsamında mıdır? hatalar,garanti kapsamı dışındadır.
Üreticiden kaynaklanan hatalar arıza garanti kapsamındadır.Fakat tüketiciden kaynaklı kırık,çizik,yamulma,erime,yanlış adaptör, kullanıma uygun olmayan voltajda şarja takılması, sıvı teması, kaba inşaat tozu vb gibi durumlardan oluşan
Çarpma sensörü sıkışma hatası veriyor, ne yapabilirim?
Çarpışma tamponu sıkışmışsa, yabancı cisimleri çıkarmak için hafifçe dokunun.İşe yaramazsa vakum paspasını yeni bir alana taşıyın ve yeniden etkinleştirin.
Cihaz kendi etrafında dönüyor ve temizleme yapmıyor,ne yapabilirim?
Evinizde kullandığınız internetin hızı,8 MB’in altında ise cihaz bu şekilde çalışmamaktadır.İnternet hızının 8 MB’in üstünde olması gerekiyor.
Ürün moplama ve süpürme özelliğini ayrı yapıyor mu?
Ürün moplama ve süpürme işlemini ayrı olarak yapmaktadır.
Su tankına temizlik maddeleri katabilir miyiz?
Ürünün su tankına farklı maddeler katmayınız, Su pompası tıkanır ve paspaslama işlemini yapamazsınız.
Cihazımın çekim gücü düşük yerdeki kırıntıları bile çekmiyor,ne yapabilirim?
Ürünün hepa filtresinin tıkalı olduğundan dolayı çekim gücü düşüktür.Hepa filtrenizi temizlemeniz gerekir.
Cihazım paspaslama yaparken tazyikli bir şekilde su vermiyor,ne yapabilirim?
Ürün damlatarak paspalama yapmaktadır.
Cihaza su çektirebilir miyiz?
Ürün su çekimlerine uygun olarak tasarlanmamıştır.
Cihaz her kullanım koşuluna uygun mudur?
İnşaat tozu, ayakkabı tozu ve sulu kullanıma uygun değildir.
Cihazın her parçası garanti kapsamında mıdır?
Üreticiden kaynaklanan hatalar arıza garanti kapsamındadır.Fakat tüketiciden kaynaklı kırık,çizik,yamulma,erime, yanlış adaptör,kullanıma uygun olmayan voltajda şarja takılması,sıvı teması,kaba inşaat tozu vb gibi durumlardan oluşan hatalar garanti kapsamı dışındadır.
